Wir sind für dich da

Du solltest dich auf Reisen besser nicht anmelden, da das negative Folgen für dein Konto haben kann. Unsere Plattform ist auf die genauen demografischen Anforderungen unserer Kunden ausgerichtet, die manchmal bis auf die Postleitzahl genau ansprechen. Um diese Genauigkeit sicherzustellen, prüfen Sicherheitsmaßnahmen den Standort der Mitglieder.
Wenn du dich mehr als 200 km von deinem registrierten Standort entfernst oder Landes- bzw. Bundeslandgrenzen überschreitest, hast du zwei Möglichkeiten:

• Melde dich erst nach deiner Rückkehr wieder an.
• Aktualisiere deine Adresse auf deinen aktuellen Standort. Befindest du dich außerhalb deines Registrierungslandes, sind Adressänderungen nicht erlaubt, und du solltest dich im Ausland weder anmelden noch an Umfragen teilnehmen.

Inaktivität während einer Reise wird nicht bestraft. Es kann sein, dass weniger Umfragen kommen, aber sobald du zurück bist und dich regelmäßig anmeldest, geht es weiter.

Nachdem du deinen Link verschickt hast, muss die eingeladene Person ein aktives Mitglied bei PaidViewpoint werden — also registriert sein und aktiv an Umfragen teilnehmen. Wenn sie sich etwas auszahlen lässt, erhältst du 20 % der Prämien, die sie mit Forschungsumfragen verdient hat, bis zu insgesamt 25 $. Sieh es als Belohnung für die Teilnahme deiner Freunde, nicht bloß für ihre Anmeldung.

Wenn du nicht warten möchtest, bis deine Freunde sich etwas auszahlen lassen, kannst du VIP-Community-Builder werden und deine 20 % jedes Mal erhalten, wenn sie eine Forschungsumfrage abschließen. Für das VIP-Programm brauchst du 100 oder mehr aktive Freunde.

Für den Kontakt mit unserem Support gilt eine Drei-Verwarnungen-Regel.

Wir wissen, dass Frust entstehen kann, wenn etwas nicht so läuft wie geplant, und dass die Gemüter dabei erhitzen können. Das entschuldigt jedoch keine Belästigungen, Drohungen oder beleidigende bzw. unangemessene Sprache gegenüber dem Support-Team von PaidViewpoint; Anliegen und Anfragen lassen sich auch professionell und respektvoll formulieren.

Drei-Verwarnungen-Regel:

Wir bemühen uns, in der gesamten Kommunikation mit unseren Panelmitgliedern professionell zu bleiben, und bitten dich um dasselbe. Jede Nachricht, die unser Team als bedrohlich, beleidigend, unangemessen oder belästigend empfindet, wird in deinem Konto vermerkt, und du wirst darüber informiert.

1. Die erste Verwarnung führt zu einer schriftlichen Verwarnung und einem Vermerk in deinem Konto.
2. Die zweite Verwarnung führt zu einer schriftlichen Verwarnung und einem zweiten Vermerk. Möglicherweise siehst du auch weniger verfügbare Umfragen in deinem Konto.
3. Die dritte Verwarnung führt zu unserer letzten schriftlichen Nachricht, einem abschließenden Vermerk und zur Sperrung deines Kontos. Verbleibendes Guthaben verfällt sofort.

Gute Frage! Für alle, die zu unseren TOP-Werbenden gehören oder es werden wollen, haben wir den Status VIP-Community-Builder eingeführt. Der größte Vorteil: Du musst nicht warten, bis deine Eingeladenen sich etwas auszahlen lassen, um deine 20 % zu bekommen — du erhältst die Prämien laufend, sobald deine Freunde Prämien aus Forschungsumfragen erhalten.

Für dieses Privileg brauchst du mehr als 100 AKTIVE Freunde bzw. Geworbene. Aktiv heißt: seit mehr als 30 Tagen Mitglied, regelmäßig auf der Seite und regelmäßig Umfragen abschließend. Du kannst dich über das VIP-Banner auf deiner Freunde-Seite bewerben. Bitte beachte: Nur Mitglieder, die ihre Community zweifelsfrei auf ehrliche Weise aufgebaut haben, erhalten den VIP-Status. Versuch nicht, deine Zahlen mit Karteileichen zu schönen oder deinen Hund einzuladen, das bringt nichts :)

Damit du leichter Freunde und Geworbene gewinnst, automatisieren wir das Anpassen der Empfehlungs-URLs. Das geht direkt in deinem Konto im Tab „Friends“.

Wir wurden gebeten, mehrere Empfehlungs-URLs zu ermöglichen, um die Wirkung verschiedener Kampagnen oder Kanäle zu testen — Facebook, deine Website oder dein Blog, deine E-Mail-Signatur und so weiter. Wir haben einen Mechanismus eingebaut, mit dem du ein Pluszeichen (+) und eine Folge von 12 alphanumerischen Zeichen an deine URL anhängen kannst. Du kannst beliebig viele Aliase nutzen und musst sie nicht vorher anlegen. Verwende sie einfach, und sobald mindestens eine Person darüber beitritt, erscheinen sie als Filter in deiner Statistik. Das funktioniert ähnlich wie die Adressvarianten bei Gmail (jemand@gmail.com = jemand+beliebig@gmail.com)

Sei offen und ehrlich über unsere Seite und ihre Vorteile. Versprich niemandem riesige Summen oder täglich eine Umfrage. Wir stellen NIEMALS einen festen Umfrage-Rhythmus in Aussicht. Da wir Marktforschung betreiben, richten sich alle Umfragen nach dem Bedarf unserer Kunden — es gibt also keinen Zeitplan für Umfragen oder Auszahlungen.

Glückwunsch zu deinen Kudos! Das bedeutet, dass deine offene Antwort in einer Umfrage besonders ausführlich, durchdacht oder hilfreich für unsere Studie war. Wenn deine Antwort heraussticht, können unser QA-Team oder unsere Kunden dir Kudos geben. Das erscheint als kleine Prämie in deinem Konto und wirkt sich positiv auf deinen Kontostatus aus.

In verschiedenen Bereichen unserer Plattform sind Qualitätskontrollen eingebaut. Manchmal siehst du in einer Umfrage eine Frage, die der Datenqualität dient (auch „Fangfrage“ genannt) und prüft, ob du aufmerksam bist. Außerdem prüft unser QA-Team deine Antworten auf offene Fragen, um sicherzustellen, dass sie zum Thema passen und angemessen sind. Werden zu viele deiner offenen Antworten abgelehnt, kann sich das negativ auf deinen Kontostatus auswirken, und du verlierst möglicherweise Vorteile wie frühere Auszahlungen oder Auszahlungen per Gutschein. Offene Antworten können aus mehreren Gründen abgelehnt werden, etwa wenn sie widersprüchlich, irrelevant, von geringer Qualität, nicht hilfreich oder unangemessen sind. Umgekehrt kannst du für besonders hilfreiche offene Antworten Kudos (und eine kleine Prämie!) erhalten, was deinen Kontostatus verbessert.

Klar, mach es unterwegs! Wir unterstützen iOS- (Apple) und Android-Geräte. Es gibt eine Android-App bei Google Play und eine iOS-App im Apple Store. Mit einem Android-Gerät empfehlen wir dir unsere App. Mit einem Apple-Gerät oder wenn du lieber deinen Browser nutzt, brauchst du keine App. Folge einfach dem Link in deiner Einladungs-E-Mail oder -SMS und mach die Umfrage direkt im mobilen Browser.

Derzeit kannst du die aktuelle Version von Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari oder Opera verwenden. Von Edge und Internet Explorer raten wir ab.

Kurz gesagt: Die meisten PV-Umfragen dauern etwa 5–6 Minuten. Je länger eine Umfrage ist, desto mehr verdienst du. Wir wollen die angenehmste Umfrage-Erfahrung überhaupt bieten. Die meisten unserer Marktforschungsumfragen begrenzen die Zeichenzahl in Fragen (120–240) und Antworten (90–120), damit alles knapp bleibt. Die Zahl der Antwortmöglichkeiten ist begrenzt. Lange, klassische, komplexe Matrixfragen sind verboten. Die Zahl offener Fragen (bei denen du selbst tippst) ist begrenzt. Auch die maximale Fragenzahl pro Umfrage ist im Schnitt begrenzt — Umfragen haben etwa 10 Fragen.

Bei jeder über aytm verkauften Forschungsumfrage wird ein fester Anteil des Verkaufspreises für die Teilnehmenden reserviert. Dieser Betrag wird anhand des TraitScore unter den Teilnehmenden aufgeteilt. Es gibt Anpassungen, damit neue PaidViewpoint-Mitglieder genauso gut behandelt werden wie langjährige.

Der Teilnehmerpool ist in Gruppen unterteilt. Höhere Gruppen bekommen pro Antwort mehr. Wir berechnen Umfragekosten und Vergütung anhand mehrerer Parameter, die berücksichtigen, wie viel Aufwand nötig ist; die Zahl der Fragen ist dabei am wichtigsten. Die Vergütung pro Umfrage richtet sich also nach dem Arbeitsaufwand.

PaidViewpoint weist dich in deinem Konto darauf hin, sobald eine Forschungsumfrage für dich bereitsteht. Zusätzlich meldet sich PV entsprechend deinen Benachrichtigungseinstellungen. Standardmäßig ist die E-Mail-Benachrichtigung auf „ja“ gesetzt, was du jederzeit ändern kannst. Wir empfehlen dir dringend, E-Mail-Benachrichtigungen zuzulassen, wenn du deine Chancen auf Teilnahme und Verdienst maximieren willst. Jede Einladung zu einer Forschungsumfrage bei PV ist zeitlich begrenzt. Die Forschungskunden bei aytm bestellen eine feste Zahl gewünschter Antworten. Ist die Bestellung erfüllt, wird die Umfrage geschlossen.

Wenn du eine E-Mail zu einer bestimmten Umfrage erhältst, bekommen zahlreiche andere PV-Mitglieder dieselbe Nachricht. Sind genug von ihnen schneller, ist die Umfrage bereits weg, wenn du dich anmeldest. Wir schicken nie eine zweite E-Mail, um die ursprüngliche Einladung zurückzunehmen. Damit du öfter der frühe Vogel bist, empfehlen wir, in deinem Konto auch SMS-/Telefonbenachrichtigungen für Einladungen zu aktivieren. Wähle Umfang und Zeitpunkt der Benachrichtigungen so, wie es dir am besten passt.

Forschungsumfragen werden von unseren Kunden bei aytm bestellt, dem Marktforschungsunternehmen hinter PaidViewpoint. Diese bezahlten Umfragen dienen ganz unterschiedlichen Zwecken: neue Produktideen testen, Meinungen zu Designs (Logos, Markenauftritt usw.) einholen und vielem mehr. Die Kunden von aytm interessieren sich nicht für deine persönliche Identität. Sie interessieren sich für deine ehrliche Meinung und einige demografische Grunddaten, die etwas darüber aussagen, wer du bist.

Nach deiner Registrierung werden dir von Zeit zu Zeit neue Profil-Umfragen in deinem Konto angeboten. Wenn du möchtest, kannst du die Benachrichtigungen ändern und eine E-Mail erhalten, sobald eine Profil-Umfrage verfügbar ist. Standardmäßig ist „keine E-Mail“ für Profil-Umfragen eingestellt. Unabhängig von deinen Einstellungen empfehlen wir, mindestens ein- bis zweimal täglich in dein Konto zu schauen, um möglichst viele Gelegenheiten zu nutzen.

Ein „positives“ Persönlichkeitsmerkmal zu haben, ist super! Bei mehr Merkmalen „positiv“ zu sein, erhöht jedoch nicht die Zahl der Marktforschungsumfragen, die du monatlich erhältst. Diese Zahl hängt von deinem TraitScoreund weiteren Faktoren wie deinem Kontostatus ab.

Ehrliche Antworten auf Profilfragen erhöhen deinen TraitScore und sorgen nicht nur für die größtmögliche Zahl an Forschungsumfragen, sondern auch für ein interessanteres und passenderes Umfrageerlebnis. Außerdem fällst du dem TraitScore-Algorithmus auf, wenn du insgesamt übermäßig „positiv“ oder „negativ“ antwortest — verglichen mit allen PV-Mitgliedern — als jemand, der entweder „das System austricksen“ will oder nicht wirklich etwas über sich erzählt. Und schließlich kann dich ein „positives“ Merkmal auch von einer Umfrage ausschließen: Häufig möchte die Forschung gerade Menschen befragen, die ein bestimmtes Merkmal nicht haben.

Profil-Umfragen sind kleine Fragensammlungen, mit denen wir dich und deine Interessen besser kennenlernen. Wenn wir deine Merkmale, demografischen Daten und Interessen kennen, können wir dir Umfragen liefern, die relevant, interessant und angenehmer zu beantworten sind.

Profil-Umfragen sind außerdem ein fester Bestandteil unseres TraitScore-Systems. Indem du sie beantwortest, schaffst du Gelegenheiten, deinen TraitScore zu erhöhen. Jede kleine Sammlung von Profilfragen enthält 1 oder 2 Fragen, die du in den letzten Tagen schon beantwortet hast. Antworte gleich, und dein TraitScore steigt. Wenn du keine Profil-Umfragen machst, verpasst du diese gute Gelegenheit, deinen TraitScore und dein Verdienstpotenzial bei PaidViewpoint zu steigern. Mit einem hohen TraitScore erhältst du die maximal erlaubte Zahl an Marktforschungsumfragen pro Monat und wirst pro Antwort besser bezahlt.

Du kannst deine hinterlegte PayPal-E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Bei jeder Änderung wird dein Kontoguthaben jedoch auf null gesetzt. Alternativ kannst du deine Einnahmen 180 Tage lang einfrieren. So verhindern wir, dass jemand die Regeln bricht und mehrere PaidViewpoint-Konten betreibt.

Wir empfehlen, deine PayPal-E-Mail-Adresse nur nach einer Auszahlung zu ändern, wenn dein Guthaben wieder null ist. Hast du sie geändert, kannst du jederzeit zur ursprünglichen Adresse zurückkehren. Niemand darf eine PayPal-E-Mail-Adresse verwenden, die zu einem PayPal-Konto gehört, das bereits ein anderes Mitglied nutzt.

Du kannst deine hinterlegte Telefonnummer jederzeit ändern. Bei jeder Änderung wird dein Kontoguthaben jedoch auf null gesetzt. Alternativ kannst du deine Einnahmen 180 Tage lang einfrieren; danach wirst du gebeten, dieselbe neue Nummer zu bestätigen, um sie freizugeben. So verhindern wir, dass jemand die Regeln bricht und mehrere PaidViewpoint-Konten betreibt.

Wir empfehlen, deine Telefonnummer nur nach einer Auszahlung zu ändern, wenn dein Guthaben wieder null ist. Hast du sie geändert, kannst du jederzeit zur ursprünglichen Nummer zurückkehren. Niemand darf eine Telefonnummer verwenden, die bereits ein anderes Mitglied nutzt.

Wenn du dein Konto mit deinem Telefon bestätigst und das bei der ersten Auszahlung erneut tust, hilfst du zu verhindern, dass jemand deine Einnahmen stiehlt. Außerdem ist die Bestätigung deiner Nummer eine der Methoden, mit denen unser System die Regel „ein Konto pro Person“ durchsetzt.

Es gilt strikt: ein Konto pro Person. Marktforschende wollen pro Umfrage nur eine Meinung je Person. Mehrere Konten schaden nicht nur dem Forschungskunden, sondern betrügen die gesamte Community der Teilnehmenden. In unserem System stecken viele Prüfungen, um Hacker, Bots und Betrüger zu stoppen — und wer die Regeln bricht, dessen Konto wird geschlossen. Für mehrere Konten gibt es null Toleranz.

Alle Auszahlungen erfolgen ausnahmslos über PayPal oder unseren Partner Virtual Incentives. Derzeit erlaubt PayPal den Geldversand in mehr als 200 Länder und Gebiete. Es tut uns leid, falls du in einem Land lebst, das PayPal nicht bedient.

Die Auszahlungsschwelle liegt bei nur 15 USD. Ist sie erreicht, wird der Auszahlungs-Button in deinem Konto aktiv. Nach deiner Anfrage bearbeiten wir sie, und du kannst das Geld innerhalb von 72 Stunden auf deinem PayPal-Konto erwarten. Sollte es bis dahin nicht ankommen, schreib uns an support@paidviewpoint.com.

Mitglieder mit hohem Trait-Score und Konto in gutem Stand können nach ihrer ersten Auszahlung niedrigere Schwellen nutzen und dort, wo verfügbar, per Gutschein auszahlen lassen. Sie dürfen beim zweiten Mal ab 10 $ und danach ab 5 $ auszahlen, solange ihr Konto in gutem Stand bleibt. Wir behalten uns außerdem vor, die Auszahlungsschwelle für jedes Mitglied jederzeit und ohne Angabe von Gründen wieder auf die anfänglichen 15 $ anzuheben.

Wir begrenzen die Gesamtzahl der Marktforschungsumfragen, die ein Mitglied pro Monat beantworten darf, und folgen den Empfehlungen von Organisationen wie The Insights Association und ESOMAR. So sichern wir höchste Qualitätsstandards — für unsere Teilnehmenden wie für unsere Kunden.

Ein Beispiel: Wirst du zehnmal pro Woche gefragt, was dir beim Kauf von Müsli am wichtigsten ist (Nährwert, Preis, Verpackung, Geschmack usw.), verschiebt sich deine Wahrnehmung allmählich. Du denkst dann wie ein Marktforscher oder Müslihersteller statt wie ein normaler Verbraucher. Wir wollen, dass du genau die bleibst, die du bist — eine zufriedene Verbraucherin — und dich nicht mit zu vielen Fragen ausbrennen. Innerhalb der monatlich erlaubten Zahl bieten wir Mitgliedern mit höherem TraitScore und Konto in gutem Stand mehr Gelegenheiten. Auch die Vergütung pro Umfrage ist abhängig von deinem TraitScoreund weiteren Faktoren höher

Das TraitScore-System von PaidViewpoint wurde entwickelt, um Ehrlichkeit und Beständigkeit der Teilnehmenden zu bewerten und zu belohnen.

In der Online-Marktforschung gab es seit jeher ein großes Problem mit der Datenqualität. Leider lesen manche die Fragen nicht, nehmen sich keinen Moment zum Nachdenken und geben keine ehrliche Meinung ab. Deshalb haben wir Algorithmen eingebaut, die Mitglieder mit vorbildlichem Verhalten erkennen und belohnen.

Dieses Bewertungssystem heißt TraitScore. Der Schlüssel zu einem hohen TraitScore ist ganz einfach: Sei ehrlich bei deinen demografischen Angaben und Merkmalen, gib immer deine ehrliche Meinung ab und sei nicht wankelmütig. Ändere deine Meinung nur, wenn sie sich wirklich geändert hat. Und denk daran: Deine persönliche Identität interessiert uns nicht, auch wenn wir prüfen, dass du eine echte Person und die bist, die du zu sein behauptest. Wir wollen dich und deine ehrliche Meinung kennenlernen.

Natürlich! Schade, dass es Probleme gibt. Bitte klicke hier oder schreib an support@paidviewpoint.com, um ein Support-Ticket zu öffnen. Beschreib uns das Problem, häng nach Möglichkeit einen Screenshot an, und wir sehen es uns an! Falls du dich nicht anmelden kannst, um den Support-Bereich zu erreichen, schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.

Nein. Was manche YouTuber auch behaupten: Wir sind kein Homeoffice-Job. PaidViewpoint sollte wirklich nicht als Einkommensquelle oder Arbeit betrachtet werden. Wir bezahlen dich immer für deine Zeit und Mühe, würden es aber nie als Job bezeichnen.

Dafür gibt es viele Gründe. Der häufigste: Es gibt gerade keine Umfragen, die zu deinen Angaben passen, sodass wir dir nur Profil-Umfragen schicken können. Wir garantieren keine bestimmte Anzahl an Umfragen, weil sie immer davon abhängt, was gerade erforscht wird.

Das sind unsere Profil-Umfragen, und sie bringen immer wenig, weil sie kürzer sind und uns helfen, dich passenden Forschungsumfragen zuzuordnen. Damit du möglichst viele Forschungsumfragen siehst, halte deine Angaben aktuell, lass Benachrichtigungen aktiviert und sieh im Lauf des Tages ins Dashboard, denn nicht alle Umfragen werden per E-Mail verschickt.

Derzeit brauchen alle unsere Mitglieder ein PayPal-Konto. Das dient deinem und unserem Schutz sowie der Verifizierung. Wenn du kein PayPal-Konto anlegen kannst, kannst du dir deine PV-Prämien leider nicht auszahlen lassen.

Glückwunsch! Klick auf den Tab „Earnings“, dort kannst du deine Prämien auswählen. Nach deiner ersten Auszahlung wird in manchen Ländern die Wahl zwischen PayPal und einem Gutschein angezeigt. Siehst du keine Gutschein-Option, ist sie in deinem Land derzeit nicht verfügbar, und du kannst direkt auf PayPal auszahlen.

Beim ersten Mal brauchst du mindestens 15 $ an Prämien und musst über PayPal auszahlen. Im Tab „Earnings“ siehst du, wie viel dir noch bis zur Schwelle fehlt. Ist dein Konto in gutem Stand, kannst du beim zweiten Mal ab 10 $ und danach jedes Mal ab 5 $ auszahlen. Mach also weiter mit Umfragen — du kannst dir schneller etwas auszahlen lassen, als du denkst!

Aber klar! Schreib bitte an support@paidviewpoint.com, und wir bringen dich gern wieder rein.

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Wir sind in 50 Ländern weltweit aktiv. Zu Beginn der Registrierung wirst du zuerst nach deinem Wohnort gefragt. Wähle dein Land aus, und wir sagen dir, ob du die Registrierung fortsetzen kannst oder ob du deine E-Mail-Adresse hinterlassen solltest, damit wir dich kontaktieren können, falls wir künftig ein Panel in deinem Land eröffnen.

Auf jeden Fall! Schreib uns in den sozialen Medien oder wende dich an den Support, dann schicken wir sie dir. Danke, dass du an uns denkst!

Schau in den Tab „Friends“! Dort findest du Anleitungen, wie du Freunde über soziale Medien oder E-Mail einlädst, deinen eigenen Empfehlungslink erstellst, siehst, welche Freunde bereits mit deinem Konto verknüpft sind, und welche Prämien du durch sie verdient hast!